Hướng dẫn sửa lỗi Youtube trên Android

0 2.803

Youtube là một ứng dụng được tạo bởi Google, và mỗi tháng Youtube thu hút tới hơn 1,5 tỷ lượt truy cập.

Cứ 1 phút thì sẽ có 400 giờ video được đăng tải. Và hơn 1 tỷ giờ video được xem mỗi ngày.

Và rõ ràng, Youtube thực sự có sức ảnh hưởng đến với toàn bộ người dùng. Và nếu một ngày đẹp trời, Youtube không hoạt động, ta phải làm sao?

Google đầu tư rất nhiều vào Youtube, thế nhưng đôi khi sẽ có những trục trặc không đáng có (dễ hiểu thôi, vì công nghệ mà!).

Nếu biết tiếng Anh, bạn có thể vào mạng xã hội Twitter chính thức của Google về Youtube là @TeamYouTube nếu có lỗi xảy ra sẽ được thông báo trực tiếp lên đấy.

Nếu vẫn không thể truy cập vào được, và bạn không hề thấy thông báo của Youtube, có thể Server bị lỗi, bạn có thể tự kiểm chứng bằng cách truy cập vào downForveryveryororjustme.com/youtube.com.

Nếu thiết bị trên máy tính của bạn bị lỗi, hãy xem cách sửa lỗi Youtube trên máy tính.

Tuy nhiên nếu mọi thứ đều ổn (Server vẫn tốt, không có thông báo trên Youtube) thì có thể bạn đã bị lỗi, và Liveshare sẽ hướng dẫn sửa lỗi Youtube trên Android.

Khởi động lại thiết bị

Đa số các lỗi từ Android sau khi khởi động lại sẽ hết.

Khi bạn khởi động lại thiết bị, mọi ứng dụng chạy ngầm sẽ được đóng hết, tất cả ứng dụng quay trở lại trạng thái ban đầu, và các lỗi “vặt” từ đó cũng mất theo.

  1. Ấn giữ phím nguồn tầm 3s
  2. Chọn khởi động lại máy
  3. Đợi máy khởi động rồi truy cập vào Youtube xem còn lỗi không.

Kiểm tra lại Internet (Wifi)

Các video muốn được phát trên Youtube phải được kết nối với Internet (3G/4G/WIFI) trên thiết bị của bạn.

Bạn hãy thở mở menu cài đặt để kiểm tra xem điện thoại đã được kết nối Internet hay chưa.

Tron trường hợp tất cả đều ổn, nhưng mà vẫn không truy cập được Youtube, rất có thể modem hay thiết bị phát wifi nhà ban có vấn đề.

Và không loại trừ trường hợp bạn quên chưa đóng phí Internet nên bị nhà mạng cắt đột ngột.

Thông thường nếu không có lỗi vặt gì xảy ra, và Internet ổn định, bạn sẽ truy cập Youtube và xem video bình thường.

Cách để bạn kiểm tra Internet trên Wifi.

  1. Mở menu cài đặt của thiết bị.
  2. Nếu chưa kết nối Wifi hoặc 3G,4G, hãy kết nối.
  3. Mở ứng dụng YouTube và thử phát video xem đã được chưa.

Cập nhật hệ điều hành

Công nghệ 4.0 luôn phát triển và các phiên bản cập nhật thường bị người dùng “ngó lơ”.

Đấy sẽ là sai lầm chết người. Mỗi bản cập nhật đều mang trong mình bản “vá lỗi” riêng từ nhà sản xuất.

Và nếu bạn không thường xuyên cập nhật, rất có thể đấy là nguyên nhân dẫn đến tình trạng Youtube không hoạt động trên thiết bị.

  1. Mở menu cài đặt của thiết bị.
  2. Vào giới thiệu điện thoại –> Cập nhật hệ thống.
  3. Tải xuống và cài đặt bản cập nhật nếu có.

Nếu bạn chưa cập nhật, hãy cập nhật nó và khởi động lại thiết bị sau khi cập nhật nhé.

80% sẽ hết lỗi thôi! Nếu vẫn chưa, hãy tiếp tục đọc các bài “thuốc” ở dưới.

Dọn dẹp bộ nhớ và “rác”

Cách khắc phục tiếp theo trong danh sách này là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của YouTube.

Mở menu cài đặt trên thiết bị của bạn, nhấn vào Ứng dụng, ứng dụng và chọn YouTube.

Bước tiếp theo là chọn Bộ nhớ lưu trữ, sẽ cung cấp hai tùy chọn: Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache.

Xóa bộ nhớ cache trước và kiểm tra xem YouTube có hoạt động như bình thường không.

Nếu không, hãy quay lại và xóa dữ liệu để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không.

  1. Mở menu cài đặt của thiết bị.
  2. Chạm vào ứng dụng trên ứng dụng và chọn YouTube.
  3. Chọn tùy chọn –> xóa cache

Nếu vẫn chưa được, tải phần mềm chuyên dụng để dọn dẹp “rác” trên điện thoại nhé.

Kiểm tra cài đặt thời gian trên thiết bị

Mặc dù nghe có vẻ lạ, nhưng cài đặt ngày và giờ có thể là lý do cho các sự cố liên quan đến YouTube của bạn.

Các máy chủ của Google có thể gặp sự cố khi đồng bộ hóa với bạn nếu bạn không đặt ngày giờ chính xác.

Để khắc phục điều này, hãy truy cập vào các cài đặt của thiết bị của bạn, chạm vào Ngày và giờ, và chọn ngày/giờ tự động ở Hanoi/Vietnam (+7)

Cập nhật Youtube

Như đề cập ở trên, việc không cập nhật phần mềm thường xuyên có thể là nguyên nhân gây ra lỗi trên Youtube.

Để kiểm tra xem bản cập nhật có khả dụng hay không, hãy mở ứng dụng Cửa hàng Google Play, chọn tùy chọn & ứng dụng trò chơi của tôi từ menu và kiểm tra xem YouTube có nằm trong danh sách Cập nhật hay không.

Nếu có, chỉ cần chạm vào nút Cập nhật và chờ cho đến khi tải xuống và cập nhật hoàn tất.

Sau khi xong, hãy khởi chạy ứng dụng YouTube để kiểm tra xem mọi thứ đã ổn hơn chưa.

 

Trên đây là toàn bộ cách khắc phục Youtube khi bị lỗi trên Android, nếu đã thử hết chừng đấy cách mà vẫn  không được, bạn nên đem điện thoại ra cửa hàng để sửa chữa, hoặc mua chiếc điện thoại mới mà sử dụng.

Nếu có bất kì câu hỏi hay thắc mắc nào, bạn đừng ngại để lại câu hỏi nhé.